Mittaa vaikuttavasti: Näin otat kaiken irti videotuotannoista

Opi mittaamaan videotuotantojesi vaikuttavuutta tehokkaasti. Konkreettiset KPI-mittarit ja suppiloajattelu takaavat tulokset kaikissa vaiheissa.

Mittaa vaikuttavasti: Näin otat kaiken irti videotuotannoista

Mittaa vaikuttavasti: Näin otat kaiken irti videotuotannoista

Videotuotannot ovat yhä keskeisemmässä roolissa yritysten viestinnässä, brändin rakentamisessa ja työnantajamielikuvan vahvistamisessa. Mutta kuten kaikki merkittävät investoinnit, myös videoiden vaikuttavuutta on pystyttävä arvioimaan ja perustelemaan konkreettisin tuloksin.

Kuinka voit todistaa, että video ei ole vain luovaa hassuttelua, vaan strateginen väline, joka tukee yrityksen kasvua? Haasteena onkin usein se, miten videotuotantojen arvo selkeytetään yrityksen johdolle ja kuinka videot liitetään osaksi liiketoiminnan kehitystä mitattavalla ja ymmärrettävällä tavalla.

Oikein valitut tavoitteet ja niitä tukevat mittarit ovatkin avain videotuotantojen hyödyn maksimoimiseen. Mittaaminen ei tarkoita vain katselukertojen kyttäämistä vaan se on hienostunut prosessi, joka paljastaa, miten video vaikuttaa kohderyhmiin, luo tuloksia ja ohjaa yritystäsi kohti sen tavoitteita.

Tässä tekstissä tarkastelemme, miten videotuotantojen vaikuttavuutta voidaan mitata konkreettisesti, sekä millaiset työkalut ja strategiat tekevät videoista liiketoimintasi kasvun tukipilarin ja katalysaattorin.

Aseta videotuotannoille fiksut tavoitteet SMART-mallin avulla

Jotta videotuotannot voivat aidosti edistää liiketoiminnan tavoitteita, on ensin määriteltävä tarkasti, mitä halutaan saavuttaa ja miksi. Ilman selkeitä tavoitteita videoista tulee helposti vain irrallisia projekteja joiden vaikuttavuutta on mahdotonta arvioida. Tässä meitä voi auttaa esimerkiksi SMART -toimintamallin avulla asetetut tavoitteet.

SMART on akronyymi, joka muodostuu sanoista:

Specific (tarkka): tavoitteen tulee olla tarkoin määritelty

Measurable (mitattava): tavoitteen täytyy olla mitattava

Achievable (saavutettava): tavoitteen on oltava realistinen ja saavutettava

Relevant (olennainen): tavoitteen täytyy olla linjassa yrityksen päämäärien kanssa

Time based (aikaperusteinen): tavoitteella on oltava päättymispäivämäärä, deadline

Alla on kolme konkreettista esimerkkitavoitetta videotuotannoille, jotka on laadittu SMART-mallin (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-based) mukaisesti. Jokaisen esimerkin lopussa on eritelty, miksi tavoite täyttää SMART-kriteerit.

Esimerkki 1: Brändivideo – tietoisuuden lisääminen

Tavoite: Kasvattaa yrityksen tunnettuutta ja vahvistaa brändimielikuvaa uusilla markkina-alueilla tunteisiin vetoavalla brändivideolla. Video julkaistaan sosiaalisen median kanavissa tarkasti kohdistettuna. SMART-tavoitteen mukaan videon tulee saavuttaa 50 000 näyttökertaa, 15 000 uniikkia katsojaa ja 500 sosiaalista sitoutumista (tykkäykset, kommentit, jaot) kuukauden aikana.

Miksi tavoite on SMART?

Specific (Tarkka)
Tavoitteessa määritellään selkeästi, mitä halutaan (tunnettuuden lisääminen) ja missä kanavissa (sosiaalisessa mediassa) toimenpiteet tehdään.

Measurable (Mitattava)
On asetettu konkreettiset mittarit: 50 000 näyttökertaa, 15 000 uniikkia katsojaa ja 500 sitoutumista.

Achievable (Saavutettava)
Luvut ovat realistisia suhteessa brändin aiempaan suorituskykyyn sekä kampanjan budjettiin ja laajuuteen – ei tavoitella epärealistisia miljoonayleisöjä, jos aikaisempiin kampanjoihin vertaa.

Relevant (Olennainen)
Tietoisuuden lisääminen on usein ensimmäinen askel uusilla markkina-alueilla. Tavoite palvelee laajentumista ja on linjassa yrityksen liiketoiminnan kasvupyrkimysten kanssa.

Time-based (Aikaperusteinen)
Tavoite on sidottu kuukauden ajanjaksoon, jonka kuluessa tulokset mitataan.


Esimerkki 2: Tuotedemo – Asiakaspolun edistäminen

Tavoite: Uuden tuotteen lanseerauksen yhteydessä videolla halutaan selkeyttää käyttöä ja herättää kiinnostusta. Tavoitteena on saavuttaa 60 % view-through-rate (VTR) sekä ohjata vähintään 500 klikkausta tuotesivulle kahden kuukauden aikana. Samalla asiakastuen yhteydenottojen määrän tulisi vähentyä 10 %, koska videon on tarkoitus vastata yleisimpiin kysymyksiin.

Miksi tavoite on SMART?

Specific (Tarkka)
Tavoitteessa rajataan tarkasti, mitä videon toivotaan tekevän (selkeyttää käyttöä, ohjata liikennettä sivustolle ja vähentää asiakastuen kuormitusta).

Measurable (Mitattava)
Mukana on selkeät luvut: 60 % view-through-rate, 500 klikkausta sekä 10 % vähennys asiakastuen yhteydenotoissa.

Achievable (Saavutettava)
Asiantuntevasti toteutetulla ja hyvin kohdistetulla tuotedemolla nämä luvut ovat todennäköisesti saavutettavissa, kun kampanja on suunniteltu huolellisesti ja perustuu aiempiin dataan tai vertailuarvoihin.

Relevant (Olennainen)
Tavoite tukee suoraan uuden tuotteen lanseerausta ja yrityksen asiakaspolun kehittämistä. Videon onnistuminen näkyy käytännössä säästetyssä ajassa (vähemmän tukipyyntöjä) ja paremmassa asiakaskokemuksessa.

Time-based (Aikaperusteinen)
Mittaristo sidotaan kahden kuukauden ajanjaksoon, jolloin tuloksia voidaan seurata ja arvioida tavoitteiden täyttymistä selkeän aikarajan puitteissa.

Esimerkki 3: Rekrytointivideo – Hakemusten kasvattaminen

Tavoite: Kilpaillulla alalla halutaan kasvattaa avoimiin työpaikkoihin saatujen hakemusten määrää 30 % inspiroivan rekrytointivideon avulla. Video julkaistaan LinkedInissä ja muissa relevantissa ammattiverkostoissa. Lisäksi videon tulee houkutella vähintään 100 klikkausta urasivulle ensimmäisen kuukauden aikana.

Miksi tavoite on SMART?

Specific (Tarkka)
Tavoitteena on nimenomaan lisätä hakemusten määrää ja ohjata potentiaaliset hakijat urasivulle videojulkaisun kautta.

Measurable (Mitattava)
Hakemusten määrälle asetetaan 30 % kasvutavoite ja lisäksi seurataan videon tuottamia klikkauksia (vähintään 100).

Achievable (Saavutettava)
30 %:n kasvu on usein realistinen ja samalla riittävän kunnianhimoinen tavoite hyvin toteutetulle rekrytointikampanjalle, etenkin jos peruslähtötaso on tiedossa.

Relevant (Olennainen)
Uusien osaajien löytäminen ja työnantajamielikuvan kehittäminen on suoraan sidottu yrityksen liiketoiminnan menestykseen – oikeiden osaajien rekrytointi on elintärkeää kasvun ja kilpailukyvyn kannalta.

Time-based (Aikaperusteinen)
Tavoitteelle asetetaan aikaraja (ensimmäinen kuukausi), jolloin voidaan seurata tarkasti hakemusmäärän kehitystä ja arvioida videon vaikutusta.

Ota huomioon tavoitteiden asettelussa, että jokainen kampanja on erilainen ja tavoitteiden saavuttaminen riippuu monista asioista, kuten brändin tunnettuudesta, kohderyhmästä, sisällöstä sekä resursseista. Tavoiteltavien tulosten saavuttamiseen auttaa paitsi laadukas video, myös tarkasti suunniteltu jakelu ja sisällön kohdentaminen oikealle yleisölle.

Voit aloittaa kevyesti esimerkiksi seuraamalla sitoutumisia ja näyttökertoja tai aikaa joka vietetään urasivuillasi. Muista myös, että video on pitkäikäinen sisältö, joka voi tuottaa hyötyä kampanjan päättymisen jälkeenkin, esimerkiksi nettisivuilla tai YouTubessa.

Videotuotannon vaikuttavuuden mittaaminen – suppiloajattelu ja keskeiset KPI:t

Videotuotannon tehokkuuden arvioiminen vaatii selkeitä mittareita, jotka kytkeytyvät suoraan liiketoiminnan tavoitteisiin. Suppiloajattelu (funnel-ajattelu) jäsentää videon vaikutusta eri ostopolun vaiheisiin – tietoisuudesta harkintaan ja toiminnasta pitkäaikaiseen lojaaliuteen.

Alla on ytimekäs katsaus siihen mitä suppiloajattelu pitää sisällään ja mitkä suoritusmittarit eli KPI:t (Key Performance Indicator) liittyvät mihinkin suppilon vaiheeseen videon näkökulmasta. Lisäksi, vaikka erilaisia mittareita on olemassa lukematon määrä, tähän sisältöön valikoidut mittarit on valittu erityisesti siksi, että ne ovat saavutettavia ja helpohkoja ottaa käyttöön vaikka heti.

1. Suppilon yläosa – Tietoisuusvaihe (Awareness)

Suppilon ensimmäisessä vaiheessa videon katsojalla ei välttämättä ole aiempaa tietoa yrityksestäsi, tuotteesta tai palvelusta, joten videon tärkein tavoite on saavuttaa mahdollisimman laaja yleisö ja luoda kiinnostusta nopeasti sisältöäsi kohtaan.

Tietoisuusvaiheessa videoiden tulisi olla visuaalisesti houkuttelevia, mutta sisällöltään helposti ymmärrettäviä. Tämä onnistuu parhaiten videoilla, jotka ovat lyhyitä, tunteita herättäviä ja selkeitä.

Esimerkkejä videotyypeistä, joita käytetään suppilon tietoisuusvaiheessa:

Brändivideot: Esittelevät yrityksen mission, arvot ja identiteetin tunteisiin vetoavalla tavalla.

Tuote-esittelyvideot: Esittelevät uuden tuotteen tai palvelun lyhyessä ja houkuttelevassa muodossa.

Mainosvideot: Lyhyitä ja huomiota kiinnittäviä videoita, jotka sopivat erityisesti sosiaalisen median kampanjoihin ja maksettuun mainontaan.

Animaatio- ja liikegrafiikkavideot: Visuaalista tarinankerrontaa ja liikettä hyödyntävät animaatiot yksinkertaistavat monimutkaisemmatkin konseptit.

Tietoisuusvaiheen keskeiset KPI:t:

Näyttökerrat (Impressions): kertoo, kuinka monta kertaa videotasi on näytetty eri alustoilla. Tämä luku ei välttämättä tarkoita, että ihmiset katsoivat videon loppuun asti – se kertoo vain sen, että video on ilmestynyt jonkun näytölle esimerkiksi hakutuloksissa.

Katselukerrat (Views): kertoo, kuinka monta kertaa videota on katsottu yhteensä. Tämä KPI eroaa näyttökerroista siten, että katselukerta rekisteröidään, kun katsoja on katsonut videota tietyn ajan (usein vähintään muutaman sekunnin).

Uniikit katsojat (Unique Viewers): kertoo, kuinka moni yksittäinen katsoja näki videosi. Toisin kuin katselukerrat, tämä luku ei tuplaa samaa katsojaa, vaikka hän näkisi videon useamman kerran.

2. Suppilon keskiosa – Harkintavaihe (Consideration)

Suppilon toisessa vaiheessa tietoisuus on herätetty ja brändisi on jotenkin tuttu katsojille. He saattavat pohtia, voisiko yrityksesi ratkaista heidän ongelmansa ja vastata heidän tarpeisiinsa.  Siispä nyt tärkeintä on saada heidät innostumaan ja sitoutumaan sisältöihisi.

Harkintavaiheessa videoiden tulee syventää brändin ja katsojan välistä suhdetta tarjoamalla enemmän tietoa ja vastauksia katsojan kysymyksiin. Videoiden täytyy rakentaa luottamusta osoittamalla, että yrityksesi ymmärtää katsojan haasteita ja pystyy vastaamaan niihin.

Esimerkkejä videotyypeistä, joita käytetään suppilon harkintavaiheessa:

Syvällisemmät tuote-esittelyt: Näyttävät yksityiskohtaisesti, miten tuote toimii tai ratkaisee ongelmia.

Asiakastarinat: Autenttiset kertomukset siitä, miten yrityksesi tuote tai palvelu on auttanut asiakkaita.

Uratarinat: Näyttävät työnantajabrändisi inhimillisen puolen ja auttavat työnhakijoita näkemään itsensä osana yritystä.

Harkintavaiheen keskeiset KPI:t:

Katseluaika (Watch Time): kertoo keskimääräisen ajan, jonka katsojat ovat käyttäneet videosi katsomiseen. Mitä suurempi katseluaika, sen sitouttavampi videosi on katsojille.

View-Through Rate (VTR): kertoo, kuinka suuri prosentti katsojista katsoi videosi loppuun asti. Se mittaa videon kykyä sitouttaa katsoja koko kestonsa ajaksi.

Yleisön pysyvyys (Audience Retention): kertoo, missä vaiheessa katsojat tarkalleen keskeyttävät katselun. Tämä KPI on erityisen hyödyllinen, kun haluat optimoida videon rakennetta ja varmistaa, että katsojien mielenkiinto säilyy videon loppuun saakka.

3. Suppilon alaosa – konversiovaihe (Conversion)

Suppilon kolmannen vaiheen tavoite on muuttaa kiinnostus konkreettisiksi toimiksi, kuten ostoksi, yhteydenotoksi tai hakemukseksi. Tässä vaiheessa katsoja on jo perehtynyt yritykseesi ja videoiden tehtävänä on poistaa mahdolliset viimeiset esteet päätöksenteon tieltä ja tehdä ostamisesta houkuttelevaa ja mieluisaa.

Konversiovaiheen videoiden tulee olla informatiivisia ja toimintaan kannustavia. Videot voivat selittää, miten prosessi toimii, tarjota vastauksia viimeisiin epäilyksiin tai ohjata katsojaa suorittamaan jokin haluttu toiminto.

Esimerkkejä videotyypeistä, joita käytetään suppilon konversiovaiheessa:

Tuotedemot ja käyttöohjeet: Näyttävät tarkasti, miten tuote toimii, ja helpottavat ostopäätöstä.

Case study -videot: Kannustavat katsojaa tiettyyn toimintaan, kuten ostamaan tuotteen tai lataamaan oppaan.

Rekrytointivideot: Esittelevät työtehtäviä ja uramahdollisuuksia ja ohjaavat suoraan hakemaan.

Keskeiset KPI:t:

Klikkausprosentti (Click Through Rate, CTR): kertoo, kuinka suuri osuus videon katsojista klikkasi videon yhteydessä olevaa linkkiä. Tämä KPI kertoo, kuinka tehokas toimintakehotteesi (CTA) on.

Konversioprosentti (Conversion Rate): kertoo, kuinka suuri osuus videon katsojista suoritti halutun toiminnon, kuten ostoksen, yhteydenoton tai rekisteröitymisen.

Hakemusten määrä (Applications): kertoo, kuinka moni lähetti esimerkiksi työpaikkahakemuksen videon perusteella.

4. Suppilon jälkeen – Säilyttämisvaihe (Retention)

Suppilon lopussa tavoitteenasi on yksinkertaisesti vaalia vaivalla hankittuja asiakkuuksia ja luoda pitkäaikaisia suhteita heidän kanssaan. Säilyttämisvaiheessa videoiden tarkoitus on ylläpitää kiinnostusta ja tarjota jatkuvaa lisäarvoa, jotta olet ensimmäisenä mielessä kun tuotteellesi tai palvelullesi tulee tarvetta.

Esimerkkejä videotyypeistä:

Koulutusvideot ja webinaarit: Auttavat asiakkaita hyödyntämään tuotteita tehokkaammin tai työntekijöitä kehittämään osaamistaan.

Kulissien takana -videot: Antavat yleisölle eksklusiivisen näkökulman yrityksen arkeen tai projektien etenemiseen.

Sisäinen viestintä ja kulttuurivideot: Sitouttavat työntekijöitä ja vahvistavat yrityskulttuuria.

Keskeiset KPI:t:

Palaavat katsojat (Returning Viewers): kertoo, kuinka moni palaa takaisin sisältöjesi pariin tai katsoo videosi uudelleen.

Toistuvat katselut (Repeat Views): tarkastelee yksittäisen videon katselukertoja saman henkilön toimesta.

Sosiaalinen sitoutuminen (Social Engagement): Sosiaalinen sitoutuminen mittaa, kuinka moni tykkää, jakaa tai kommentoi videotasi sosiaalisen median alustoilla. Sen perusteella voit päätellä miten hyvin sisältö herättää keskustelua ja vuorovaikutusta.

Säilytysprosentti (Retention Rate): Kuinka hyvin video tukee asiakkaiden tai työntekijöiden pysyvyyttä ja lojaaliutta yritystäsi kohtaan.

Lopuksi

Videot ovat nousseet modernin markkinoinnin ja viestinnän tärkeimmäksi työkaluksi – eikä syyttä. Ne välittävät tehokkaasti tietoa, luoden samalla tunnesiteen, joka jää mieleen ja ohjaa toimintaa. Funnel- tai suppiloajattelussa videoiden voima korostuu, koska ne pystyvät mukautumaan jokaisen vaiheen tavoitteisiin.

Videotuotannon vaikuttavuutta voi mitata selkeillä KPI-mittareilla, jotka tuovat konkreettista dataa jokaisen funnelin vaiheen onnistumisesta. Videon myötävaikutusta funnelin alaosassa tapahtuviin toimintoihin on usein hankalampi todentaa kuin funnelin yläosassa. Tämä johtuu siitä, että asiakkaan päätökseen vaikuttavat monet erilaiset tekijät. Video voi olla kriittinen sysäys toimintaan, mutta sen vaikutus voi jäädä näkymättömäksi, jos mittarit eivät huomioi laajempaa asiakaspolkua, kuten sitä kuinka video tukee muita markkinointiponnisteluja. Kokonaisvaltainen lähestymistapa auttaa näkemään, miten video tukee yleistä strategiaa.

Videon vaikuttavuus ei kuitenkaan rajoitu pelkästään ulkoiseen markkinointiin tai myyntiin – se on myös olennainen osa sisäistä viestintää ja yhteisöllisyyden rakentamista. Hyvin toteutettu video voi motivoida työntekijöitä, vahvistaa yrityksen kulttuuria ja jopa sitouttaa henkilöstöä syvemmin organisaation tavoitteisiin. Tämä pitkäaikainen sitoutuminen luo perustan yrityksen kasvulle ja menestykselle.

Menestyksekkään videokampanjan toteuttaminen ei ole vain sattuman kauppaa. Se vaatii suunnitelmallisuutta, selkeät tavoitteet ja ymmärryksen siitä, miten eri videotyypit voivat parhaiten palvella liiketoimintasi tarpeita. Kun yhdistät laadukkaan sisällön ja teknisen toteutuksen selkeään strategiaan, videot muuttavat kiinnostuksen toiminnaksi ja rakentavat pitkäaikasta vaikuttavuutta.

Haluatko kasvattaa bränditietoisuutta, lisätä myyntiä, sitouttaa yleisöä tai vahvistaa yrityskulttuuria? Me autamme sinua rakentamaan strategisen lähestymistavan videotuotantoon, joka palvelee juuri sinun yrityksesi tarpeita.

Ota yhteyttä ja aloitetaan yhdessä strategisen videotuotannon rakentaminen!